Service

Op deze pagina vind je alle informatie over het bestellen en betalen van je bestelling, de bezorging, ons retourbeleid en de garantie.

Heb je alsnog vragen? Geen probleem, wij helpen je graag verder. Stuur een e-mail naar: klantenservice@dorivit.nl of bel naar 085 273 17 55. 

Bezorgen

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen bij je thuisbezorgd.
Altijd gratis verzending!

De vervoerder
Bestellingen worden gemiddeld binnen 1-3 werkdagen bij je thuisbezorgd. De vervoerder van je bestelling is PostNL. Door drukte bij PostNL kan het soms een dagje langer duren.


Niet thuis bij levering

Indien je niet thuis bent ten tijde van de levering van PostNL, zullen ze het pakket nogmaals bij je proberen af te leveren. Ook kan het zijn dat je pakketje bij de buren wordt afgegeven.
Je ontvangt altijd de PostNL track&trace code via de e-mail, zodat je exact kan zien waar je pakket is!

Jouw bestelling wordt altijd gratis verzonden. Heb je de bestelling binnen de aangegeven levertijd niet ontvangen?
Neem dan contact met ons op via klantenservice@dorivit.nl.
Vermeld je bestelgegevens in deze mail zodat we je snel verder kunnen helpen.